在当前家电市场,传统电商平台的竞争愈发激烈,不少商家陷入“卖得越多,亏得越多”的困境。随着家电市场收缩,海尔、美的等家电大厂还打响空调价格战,叠加618大促的低价营销,商家利润被大幅压缩。然而,在这样的市场环境下,得物APP却让众多家电商家实现了稳定盈利与快速增长,成为家电行业的新风口。
入驻即享高增速,商家业绩超预期
美的生活电器某经销商的得物渠道负责人Jason透露,入驻得物App前,他们在传统电商平台面临严重的增长瓶颈。但自今年4月入驻得物APP后,业绩迎来显著提升:4月成交10万,5月成交40万,增速达300%,后续6月、7月成交金额分别增至60万、80万,远超预期。
之所以能实现如此快的增长,主要有三方面原因。其一,定价模式更灵活。传统主流平台控价严格,商家为获取流量不得不压低价格;而得物App以商家自主出价为核心,商家可结合特殊节点设计差异化礼盒,满足用户礼赠需求,从而提升客单价与利润。代理飞利浦的经销商“起风了”就表示,其推出的首款七夕礼盒在得物上线即卖出900万,节日期间销售额爆发式增长,可达平时的6-7倍,远超其他平台大促节点1.5倍左右的增长幅度。
其二,流量获取成本低。部分传统平台付费流量占比超70%,而得物90%以上为自然流量。Jason介绍,他们会依据四季需求“定向推品”,夏半年主推风扇,梅雨季节重点推广干衣机,秋冬则侧重加湿器与取暖设备,这种贴合用户需求的选品模式,让商家无需投入高额流量费用就能轻松出货。
其三,用户群体优质,退货率低。中国95后群体有一半都在得物,这类年轻用户消费需求明确,会主动了解产品参数与功能,使得得物App家电品类退货率仅约7%,仅为其他平台的三分之一。此外,得物App家电赛道正处于扩张阶段,商家入驻即可享受平台发展红利,这也是业绩高速增长的重要助力。
低成本打造爆款,社区模式促转化
在传统电商货架模式下,非刚需小家电因缺乏种草机会,难以激发用户需求。但在得物App,凭借社区的内容优势,手持风扇、颈椎按摩仪、榨汁机、咖啡机等小家电销量可观。某家电品牌的筋膜枪在得物月销达130万,环比增长超4000%;另有商家入驻半年,销售额便突破1600万。
商家在得物APP打造爆款的路径清晰。上架前,通过得物社区的搜索数据与热门笔记,精准定位用户感兴趣的潜在商品,随后向用户寄送样品,根据用户使用反馈优化产品,吸引更多关注。例如,三丽鸥洞察到得物00后女性对颜值与实用性的追求,设计出暖宫带、驱蚊器、手持风扇等萌系产品,2024年1月至2025年4月期间,成交金额达3870万,同比增长超四位数。
商品上架后,商家还可借助“站内种草+内容投放”,深挖用户使用场景,提升下单意愿。以咖啡机品牌柏翠为例,其在得物社区发布涵盖送礼、家居软装、夏日消暑等场景的种草内容,不仅免费获得额外流量,还强化了产品卖点,吸引大量追求精致生活的年轻用户,旗下单品PE3322凭借高颜值成为爆款,跻身咖啡机回购榜TOP6。这种“找潜力品-优化产品-内容种草”的模式,让商家以低成本实现高转化,有商家仅投入百元,就引导转化30万。
综合成本优势显著,招商政策助力入局
对商家而言,利润高低取决于成本控制,得物APP在综合经营成本上具备明显优势。基础成本方面,得物自2025年起全面下调商家费率,最高降幅达16%,还首创“一口价封顶”规则,无论商品价格高低,单笔订单服务费不超过类目设定上限,解决了高客单价商品“商品越贵、佣金越高”的痛点,大幅降低商家销售成本。
得物App的“半托管模式”为商家减少人力成本的负担。平台统一要求商品使用白底图,商家无需配备美工;平台客服承接售前售后咨询,省去客服人力;对品牌直发商家,得物安排快递上门取件,商家仅需负责打包。多数经销商入驻后,人力成本节省至少30%。“起风了”经销商仅靠7人团队,代理飞利浦、戴森等品牌,就实现第一年成交4000万、第二年8000万、第三年1.2亿的业绩,年均销量翻倍。资金成本方面,得物最短7天的回款账期,有效缓解商家资金压力,让商家能将更多资金投入业务扩张,积累原始资金。“起风了”电商负责人表示,若在其他平台,很难实现如此快速的规模增长。
去年,得物App还推出百亿流量扶持、0门槛入驻、1v1专属指导等举措,针对新商家提供30天免佣、0元保证金政策,并通过新商训练营、30天贴身陪跑等服务,助力新商家快速起步。对于寻求突破的家电商家来说,当下正是入驻得物的最佳时机。
