“互联网+护理服务”,是医院利用注册护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的延续性优质护理服务。
一份网约单，一个居家护理服务箱，缩短了患者与医务人员的距离，特别是对于一些年老体弱、长期卧床行动不便的患者，患者或家属只需要点点手机就能预约护士上门进行护理，让“延续护理，爱不打烊”这一贴心服务变得触手可得。
居住在寿光市文家街道的李阿姨是一位乳腺癌伴脑转移的肿瘤患者，意识不清，长期卧床，生活不能自理，留置导尿管、胃管，需要定期更换，两个儿子常年在外地工作，仅有老伴一人照顾。如何安全地把老人送往医院进行导管更换，一时间难住了一家人。
李阿姨的儿子通过寿光综合医院的护理人员了解到医院可以提供“网约护士”上门服务，在护士的指导下，下载了九州优护APP 软件，顺利注册并下单，预约了上门护理服务。
接单后，护士详细了解了李阿姨的现状，备好用物，在约定时间来到李阿姨家中。经过专业评估，按专业护理操作及严格规范的护理操作流程，为李阿姨顺利更换了导尿管以及胃管。同时，接单护士还为长期卧床的李阿姨检查了皮肤状况，教授家属居家护理操作方法，并告知相关注意事项。家属对此次护理服务感到非常满意，其老伴激动地说：“选择网约护士真是太棒了，省掉了挪动老伴的困难，真是太方便了！谢谢你们！谢谢！”。经过此次护理服务后，家属多次下单，定期为李阿姨预约上门服务。
“互联网+护理服务”，充分利用了护理人员的专业技术优势，推动优质护理资源不断下沉，将优质的护理服务逐步延伸至家庭，保障了专业治疗与护理的连续，满足了患者的疾病康复需求。肿瘤二科全体医护人员始终秉承“用心服务，病人至上”的服务理念，积极宣传和推广“互联网+护理服务”，现已成功完成“网约护士”订单10余单，通过一次又一次精细化地服务，拉近了与患者的距离，提高了患者满意度。
